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A Escolha do Presente de Natal
Sérgio dos Passos Ramos
Ser ou não ser... eis a questão. William Shakespeare
(1564-1616)
Situação inusitada neste Natal. O médico se dirige a um grande magazine e
imbuído do espírito de Papai Noel começa a escolher presentes para toda a
família. Para a esposa a sandália dourada. Imagina-a vestindo uma roupa toda
branca na passagem do ano, tendo nos pés esta linda sandália. Linda. Para o
filho mais velho um livro de Medicina. Antigo. Clínica Médica. Semiologia.
Seu filho, seu tesouro, precisa aprender mais clínica. Segundo o que andou
lendo no último boletim da Associação Nacional dos Médicos e Magos, a
remuneração específica dos médicos anda baixa porque não se faz mais
clínica, não se faz mais história, exame físico. Quem sabe se souber mais
clínica seu primogênito deixe de pensar em desistir da carreira médica. Pois
aí vai receber mais de 25,00 reais por uma consulta. Para os outros dois
filhos, ainda na faculdade, vai comprar um notebook. Aliás, dois. Afinal
como acaba de receber o 13º salário da Associação dos Planos de Saúde do
Brasil pode até esbanjar um pouco. E para si? Talvez um celular de cinco
chips. Sim, pois não agüenta mais atender chamadas de pacientes que não se
identificam bem e acabam por fazê-lo perder um tempo precioso e
principalmente, dinheiro! Voltando aos cinco chips, um vai ser para os
pacientes dos planos tipo D. Sabe, aqueles que não pagam para você sair de
casa a noite e atender uma urgência. Ou se pagam definem que o retorno desta
urgência seja de quarenta dias, de graça, em seu consultório. Ao tocar este
chip uma mensagem vermelha aparece no celular: “É grátis!!! É grátis!!!”
E
uma mensagem automática de resposta para o paciente: “Desculpe, esta chamada
provém de um usuário de plano de saúde que não tem direito de entrar em
contato com seu médico pessoal em caso de emergência. Estamos transferindo
sua ligação ...” Outro chip para os planos de saúde tipo C. Hum, estes pagam CBHPM menos 20%. Vai aparecer no seu celular o valor da consulta hospitalar:
“33,60. Atende?”
Digamos que você concorde. Aparece nova mensagem: “Concorda
em fazer relatório detalhado para o médico perito e esperar mais de 60 dias
para receber este valor?”
Novamente você concorda. Aparece a última mensagem
antes de você atender a chamada: “Por favor expire lentamente perto do bocal
do telefone para fazermos sua dosagem alcoólica. Nosso sistema identificou
uma atitude não racional de sua parte...”
O terceiro chip é para atender
pacientes dos planos tipo B, CBHPM plena. A mensagem no celular é clara:
“Este plano não existe. Por favor, verifique seus sistemas mentais antes de
atender”. O quarto chip é para pacientes particulares. O celular atende
direto. Mas um sistema inteligente detecta rapidamente frases no outro lado
da linha que podem bloquear a chamada imediatamente: “Doutor, fiz um plano
de saú... Só queria uma op...Não é para mim, é para uma viz...”
O quinto
chip é para uso exclusivo de sua família. Tocou? Atende! É sua mulher:
“Cara, você pensa que me compra com uma rasteirinha de strass e um sarong
branco? Você é médico, cara. Quero um new civic dourado!!!” Ou seus filhos:
“Pai, notebook não é presente, é instrumento de trabalho. Que tal um mês em
Bali”
Seu filho, residente de medicina, não ligou. Há algo de errado no seu
relacionamento com ele...
É. Espírito de Natal... Sabe de uma coisa? É melhor não comprar presente
algum.
Sérgio dos Passos Ramos
Vice-Presidente da APM São José dos Campos |
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atualizado em 04-fevereiro-2016